2016年04月29日，福建奔驰售后部由陈部长带队，全球运营专家Volker Meinecke等厂方领导随同，莅临浙江九华奔驰商务车经销商集团服务运营指导工作。

本次到场的厂方领导有：戴姆勒全球运营专家 Volker Meinecke、海外市场管理经理 Thomas Mathew、零件及市场活动专家Peter Voss、福建奔驰售后部部长陈春生，东区区域经理陈皓及部长助理戴馨。

九华集团总经理金冰心，九华集团售后事业部总监郑新勇，九华集团配件事业部总监陈锋烽负责接待。另外，浙江九华总经理陈旭燕、集团技术主管童献红、集团索赔及结算主管陈韩颖和浙江九华服务经理徐刚也出席了本次接待工作。

首先，福建奔驰售后部长陈春生陈部长携德国戴姆勒总部领导对浙江九华的销售展厅管理、售后服务流程、车间管理、零件业务、培训等运营能力进行了观摩和现场指导。

图为浙江九华总经理陈旭燕为各位领导讲解销售展厅管理。

图为九华集团总经理金冰心金总为各位领导介绍奔驰授权房车配置

图为金总（左3）为福建奔驰售后部陈春生部长(左2）和戴姆勒总部Mr. Mathew（左

1）介绍今年刚上市的V-Class新车，左4为九华集团总助邵海抗邵总。

图为戴姆勒总部及福建奔驰厂方领导对零件业务观摩指导，左起数，左1是陈春生部

长，左2是Mr. Voss，中间为Mr. Meinecke，右2为陈旭燕陈总，右3为郑新勇郑总

图为郑总为各位厂方领导介绍浙江九华的车间管理。

图为德国戴姆勒总部领导查看奔驰标准服务流程相关单据

现场指导结束后，邀请各位厂方领导至会议室，由九华集团售后事业

部总监郑新勇郑总对九华集团公司简介和九华售后服务运营、后续持续发

展规划等做了详细的汇报。

图为浙江九华奔驰商务车集团郑新勇郑总做工作汇报

Mr.  Meinecke是第一次到访中国，此次来访，听取了九华集团的运营

情况，与各位领导共同探讨和分析目前的市场竞争状况。

本次视察工作圆满结束，所有领导合影留念。

从后排左边起，左3为Mr. Mathew、左5为Mr.  Meinecke、左6为陈春生陈部长、左7为金冰心金总、

左8为Mr. Voss、左9为郑新勇郑总，右3为陈皓陈经理。

感谢德国戴姆勒总部和福建奔驰厂家的各位领导对九华集团的重视和

信任。作为福建奔驰体系的优秀经销商集团，希望在戴姆勒总部和福建奔

驰厂家的领导和支持下，本着全省联动、立足浙江、服务全国的宗旨，为

福建奔驰战略转型，转为中国市场开发的战略方向，贡献自己的一份力量

，实现共同发展。